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反季节之战:北京龙湾国际露营公园解析

发布时间:2019-04-29   来源:人民汽车网    
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北京龙湾国际露营公园,位于北京西北部延庆县金牛湖畔,毗邻八达岭长城、龙庆峡等著名风景区,是一家集旅游观光、房车露营、木屋住宿、餐饮娱乐、儿童乐园、休闲度假于一体的休闲旅游度假露营地,是国内首座符合国际标准的五星级房车露营公园。为了更好地开展冬季休闲服务,经过三年的积累和精心打造,公园2017年正式开启四季运营模式。

盘活淡季

气候因素对旅游业影响重大,到了冬季北方营地的诸多娱乐设施和部分客房受天气原因无法正常投入运营,所以大多北方营地选择在每年10月~ 3月偃旗息鼓。其实冬季并不是没有客源,而是由于休闲娱乐活动匮乏、内容结构单一,游客体验度下降,导致相对客源减少。但近年来冰雪旅游的热度不断提升,出游的强烈欲望透露出旅游住宿行业的巨大潜力。地处“冬奥圈”的延庆冬季气温可达零下20°C,周边建有成熟的滑雪场,具备良好的冰雪旅游基因。公园积极响应国家提倡的大力发展冬季冰雪项目的号召,为2022年冬奥会在延庆举办造势。

很多营地淡季营销经费几乎可以忽略不计,而北京龙湾国际露营公园却在淡季成功逆袭。冬季推广渠道除了利用官方微信和微博,精准推送软文吸睛来引流之外,还通过捆绑的方式与营地附近景区,如石京龙滑雪场、龙庆峡冰灯、玉渡山雪世界等旅游项目合作,拉动营地经济收益。营地里温暖舒适的小木屋住宿、自有的天然冰场、冰雪运动和特色餐饮服务,让众多游客愿意为此买单。可见打造一个舒适的住宿环境和适合冬季的娱乐活动是营地实现四季运营,亟待解决的重要问题。

园区内林木参天、溪水盘桓,宛如绿色氧吧。建筑布局吸取千年园林精华,精心雕琢亭台楼阁、回廊水榭,形成春赏花、夏纳凉、秋采摘、冬有雪,是四季有景的旅游目的地。园区内以妫河水系为主轴,贯穿主入口广场区、主会场区、房车营位区、儿童游乐区、移动木屋区、帐篷区、水景篷房区以及服务中心等13个功能区。作为五星级露营地,公园住宿选择多样,配套齐全。可选的类型有:房车住宿、木屋别墅、移动木屋、水景篷房、集装箱房屋、帐篷扎营。为了让客人体验质朴纯真的露营生活,营地内还设有烧烤区、儿童游乐场、旋转木马、充气城堡、健康步道、亲子露营区等丰富的娱乐设施和热门户外活动设施,让人们在回归自然的过程中寻找自我。

软性运营

诚然,硬件配套的实现都不是很难,最关键的是找到四季运营中露营家庭人群度假的本质需求。为了在全年都能吸引客源,除了基础营地服务设施以外还特别添加了户外拓展、级酒店、音乐文化、美食文化、儿童教育、亲子互动等业态。与探路者、全聚德等多个餐饮、户外、营地教育品牌签约战略合作,为家庭度假目的地配套探索更多可能。据此拓展软性运营项目,2016年举办的冰雪音乐节就是其中一个缩影。

公园充分满足房车露营功能和舒适度,配备充足的房车、自驾车泊位以及高品质的木屋、篷房等住宿设施,设有洗浴、洗衣、医疗急救等公共服务和垃圾分类、雨水收集等环保设施,引进数十辆欧美进口房车可供租售,还配有观光电瓶车和自行车租赁点,方便观光游览。可接待外来房车停靠,并提供水电等房车配套补给服务。致力于让绿色度假成为常态,打造健康生态休闲旅游度假目的地。

延长客人停留时间是旅游住宿业实现增益的重要环节,除了休闲娱乐生活设施,公园还为客人提供户外用具、住宿打折、免费体验营地的娱乐项目等提升客人对公园的好感。此外,延庆周边的龙庆峡冰灯、豆腐宴等特色景区和餐饮也是吸引游客、实现淡季不淡的筹码。期待通过运动、休闲、娱乐、生活与教育互动,打造以四季露营家庭度假生活体验为核心的自主品牌体系。

目前冰雪旅游升温,而主流目的地高峰时段总量供给不足,住宿形式产品种类单一,不能满足逐年提升的高品质度假和深度体验的需求。营地在利用区域优势,实现四季运营的基础上更要推动露营旅游行业转型升级,跨越发展,大力实施“露营+”的战略,不断开发新产品、新业态,加速推陈出新的发展速度。

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