用户评价体系实时聆听用户声音

汽车资讯
发布日期
2020-02-21 18:30
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知己—知优势、均势和弱势

知己就要知道相比于竞品,自身的优势、均势和劣势所在,有"千 里眼"明察秋毫,有"顺风耳"听声辨位。

千里眼:营销漏斗实时监测本、竞品关注趋势,线索趋势

除了宏观上的竞争格局"星云图"帮助车企一目了然的洞察市场大势和作战地图,微观上,汽车之家以营销漏斗为核心打造的大数据平台产品,实现对本、竞品关注趋势,线索趋势实时监测分析,量化每一步营销动作的效果,对市场营销做系统化诊断,为车企的传播、营销提供重要的数据分析、监测工具。

顺风耳:用户评价体系实时聆听用户声音

过去厂商用户调研主要依赖各类传统调研,受制于样本量和方法论的限制,往往存在以偏概全、管中窥豹的风险,且面对其他上市的新竞品、不断变化的用户需求,也很难做出快速响应。基于大量真实的用户行为、态度数据,汽车之家参考多家厂商的用户评价体系,制定出一套适合网络声音的全新评价指标体系,可以帮助车企快速、全面、准确的掌握用户痛点,聆听用户声音,及时调整营销策略。

知趋势:销量预测,分析未来销量目标的达成风险

车企的采购、排产、铺货等都需要围绕销量预测展开,一旦预测太高或太低,都会给车企造成巨大损失。汽车之家基于海量用户数据,可以预测出车系未来三个月的销量情况,即所谓"N+3"销量预测。销量预测有多准?通过近两年乘用车市场验证,主流在售的300余个车系,预测未来第三个月的全国销量平均误差在±10%以内,且汽车之家用户量足够大,数据颗粒度也就足够细,销量预测可细分到各省份,各主流城市。

责编:刘钊
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